El CEO de Motorola ha admitido que a la compañía no le ha ido muy bien con el teléfono compatible con iTunes, el ROCKR. Ed Zander dió estas declaraciones al comentar sobre las noticias que afirman que se estaban devolviendo los teléfonos 6 veces más de lo normal, según el American Technology Report. Zander dijo "La gente estaba esperando un iPod con teléfono y ese no es el producto.". El ejecutivo reconoció que Motorola ha fallado al explicar que el teléfono almacena menos canciones que el iPod de menor capacidad.
Mientras el ROKR vende por semana en Estados Unidos 83.000 unidades por semana, el RAZR vende 500.000.
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