El mensaje de VoIP

no es aún masivo

Para los consumidores, los beneficios de voz sobre IP (VoIP) o telefonía sobre protocolo IP, no forman parte de su prioridad inmediata, dice el estudio de Forrester "¿Quién quiere comprar VoIP?". Sólo 13% de los consumidores están muy interesados en usar la tecnologìa, dice el estudio, mientras que sólo un 43% han oído hablar de esta modalidad de telefonía digital.

El estudio realizado en 1.132 hogares en EE UU revela que sólo el 3% de los consumidores están usando VoIP. Hasta ahora las compañías proveedoras de equipos han concentrado sus mensajes en las grandes corporaciones. A pesar del bajo interés, los consumidores que usan el servicio reportan un gran nivel de satisfacción con éste. Vonage, Skype y Cablevision son las empresas que lideran ese mercado.

Consumers Are Cool To VoIP: Survey. Networking Pipeline.