Axel Meyer, director de diseño para los equipos Nsries, señala que el equipo de diseñadores de Nokia se nutre de la colaboración de un grupo multidisciplinario de profesionales, que le permite comprender los cambios que ocurrirán en la sociedad en un período de tres a cinco años. "En nuestro equipo necesitamos comprender la complejidad de lo que está ocurriendo y de lo que posiblemente puede ocurrir; intervienen entonces sociólogos, antropólogos, diseñadores de interacción, diseñadores multimedios, diseñadores de productos, de colores y materiales, entre otras disciplinas, para poder entender la complejidad y la evolución de la comunicación".
Los mejores diseñadores industriales no podrían concebir un producto que compita exitosamente en el mercado, acota Meyer, sin considerar todos esos elementos. Incluso intervienen en el proceso los servicios que se van a desplegar en ese terminal y la forma en la que los usuarios van a interactuar.
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