La carrera por los servicios. El año pasado, cuando hablábamos del reto que enfrentaba la nueva HP en el terreno de los servicios, apuntamos que IBM había logrado llevar el negocio de los servicios a representar más del 40% de sus ingresos totales, mientrs que HP y Compaq rondaban el 20%. Hoy se dan varios hechos que confirman la importancia de este sector en la estrategia de los grandes: HP logra dos mega-contratos como proveedor de outsourcing de la plataforma tecnolgógica de Ericsson y de Procter & Gamble, lo que le afianza en el tercer lugar detrás de IBM y EDS en el mercado de servicios profesionales de TI; mientras que IBM en su último trimestre fiscal recibe más de la mitad de sus ingresos por concepto de servicios.